El Cabildo de Pachuca aprobó por unanimidad la creación de una ventanilla y fila única para atender a adultos mayores, mujeres embarazadas y discapacitados. La iniciativa fue presentada en la sesión de este jueves 24 de julio por la regidora Sharon Michelle Arroyo Díaz, quien sugirió que esta medida se aplique particularmente en las oficinas del Registro del Estado Familiar.
SERVICIOS ÁGILES
En esa área se tramitan diversas gestiones, como registros de nacimientos, solicitud de actas de nacimiento, matrimonios, divorcios, entre otras.
EN OTRAS OFICINAS
Por su parte, Humberto Veras Godoy, presidente de la Comisión de Adultos Mayores del Ayuntamiento, sugirió que esta misma medida se aplique en otras oficinas públicas donde la población realiza trámites, como las oficinas de Tesorería para el pago de prediales, la Secretaría de Obras Públicas, donde se tramitan licencias de construcción, o en la Dirección de Comercio, para permisos de funcionamiento.
VENTANILLA PREFERENTE
– Se aprobó que en un plazo aproximado de 15 días estará funcionando la ventanilla única en el Registro Civil.
– La medida busca brindar atención prioritaria y agilizar los trámites para los grupos vulnerables.