México.- Después de cuatro días que dio inicio el Buen Fin 2021 las quejas por parte de los clientes no han dejado de surgir, tan sólo, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) dio a conocer que hasta el momento ha recibido 274 reclamaciones.
Sin embargo, además de las reclamaciones interpuestas ante este organismo, usuarios se han quejado del aumento de costos durante estos días de descuentos en productos.
Tal es el caso de David, residente de Zapopan, Jalisco, que acudió a un establecimiento para adquirir una lavadora de la marca Maytag modelo 7MMVWC465JW.
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Según detalló el joven para el medio El Universal, esta lavadora la había encontrado días antes a un costo de 10 mil 248 pesos con 99 centavos, sin embargo, en este Buen Fin su costó aumentó 18 mil 798 pesos con 99 centavos.
Yo ando buscando una lavadora, fui el martes a ver los precios. El miércoles era el Buen Fin y esperé para tener el descuento, pues resultó que la lavadora ya valía ocho mil 550 pesos más, afortunadamente había tomado una foto. Llegó el gerente y le digo que ‘ya no quiero el precio del Buen Fin, dame el de ayer’, me respondió que era imposible. Grosero y me quería correr porque toda la gente que estaba en atención a clientes empezó a asustarse y me quería sacar rápido, le decía a la gente que si era cierto lo que escucharon”, se quejó.
Buen Fin 2021: Planeaban comprar lavadora y refrigerador, pero costo aumentó
Así mismo, en redes sociales, una usuaria identificada como Cyndie también se vio afectada por este aumento de precios pues esperaba adquirir este fin de semana un refrigerador y una lavadora que había visto días antes.
En septiembre de este año mi novio y yo empezamos a ver cosas para una casa. Entre ellas es obvio que tenía que haber un refrigerador y una lavadora& Quisimos esperar al “Buen Fin’ y esta fue la pen& con la que nos salió Bodega Aurrera ¡Subieron los precios!”, escribió la joven.
Según fotos compartidas por Cyndie en Twitter, el refrigerador tenía un costo de 9 mil 490 pesos, para este fin de semana el costo aumentó a 10 mil 890.
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Además, la lavadora subió 980 pesos más, pues antes estaba a 7 mil 190, y ahora se encuentra en 8 mil 170.
Según el informe más reciente de la Profeco, el organismo recibió 274 reclamaciones entre el miércoles 10 y el viernes 12 de noviembre.
Las tiendas más denunciadas por los clientes son Sam’s Club con el 18%, Walmart 12% y Bodega Aurrerá con el 7%.
En total, al corte del 12 de noviembre, en los primeros tres días, de los siete de duración de esta campaña de ofertas, se han conciliado 159 casos”, destacó el organismo.
FRG