En aparente caso de negligencia, una empleada del IMSS, negó dar el suministro de insulina a una paciente quien habría llegado cuatro minutos tarde a su cita. 

El hecho fue grabado por la paciente mediante la cámara de su celular y se aprecia a la mujer exigiendo que le den su cita médica en el Instituto Mexicano del Seguro Social, pero la funcionaria mencionó que esta llegó cuatro minutos tarde, por más que la mujer insistió que se le atendiera no consiguió nada en lo absoluto.

Al ver el video diversos usuarios en Twitter se indignaron ante la forma en que atendieron a la mujer que pedía le proporcionaran su insulina, muchos comentaron sus casos en los cuales han recibido tratos déspotas y negligentes por parte del personal del Imss. 

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