Durante el 2013 acudieron 2 mil 342 personas a expresar una queja al programa ‘Servir es mi Compromiso’.
El titular de Atención Ciudadana, Ricardo Gómez Astudillo, indicó que en todo el año se realizaron 43 sesiones.
“Las principales quejas fueron hacia Servicios Municipales con reportes de Alumbrado Público, Limpia, seguido de Seguridad Ciudadana con solicitudes de vigilancia en zona rural y urbana”, apuntó.
El funcionario dijo que el 19.6 por ciento de las denuncias fueron para Servicios Municipales.
Mientras que para Seguridad Ciudadana, el 13.4 por ciento; también destacaron las quejas en Obra Públicas con solicitudes para reparar calles y caminos.
Gómez Astudillo dijo que la meta es dar una respuesta en cinco días a los ciudadanos, aunque en casos excepcionales donde piden obras es más tardado.
Comentó que en el módulo colocado a la entrada de la Presidencia Municipal se registraron 61 mil 226 personas.