Una Mujer se queja de que abrieron la caja y les sustrajeron algunas pertenencias.
Los hechos
Un familiar de ella le envió una caja que contenía diversos pares de calzado para sus hijos, al recibir el paquete en su domicilio accedió a firmar la entrega del mismo y posterior a eso, intentar abrir el paquete, que para su sorpresa, venía sellado con cinta de otro color a la original, es decir, la cinta original era de color rojo, mientras que tenía una cinta trasparente encima de esta.
Se comunicó con su familiar a los Estados Unidos, y corroboró que le faltaban tres pares de calzado.
Acudió a la empresa Estrella Blanca, ahí le dieron un número nacional sin costo para presentar su queja.
Al hacer contacto con los encargados, le dijeron que ya había abierto el paquete y que había firmado de recibido, que ya nada podían hacer para ayudarle.