De los 4 reportes publicados por AM en la sección Línea Directa, de la semana 18 al 21 de noviembre, sólo 1 y media denuncias ciudadanas fue atendida por dependencias del Gobierno Municipal e instituciones involucradas.
La señalética desprendida en una parada de camión fue atendida por la Dirección de Servicios Públicos, y la tapa de un depósito de agua fue atendida a medias por la dirección de Japami, mientras que cables expuestos fueron ignorados por el servicio de televisión por cable y la falta de una lámpara en la plazuela Miguel Hidalgo también fue ignorada.
Problema: Señalética en mal estado.
Ubicación: Parada de camión fuera del Mercado General Sostenes Rocha, en calle Sostenes Rocha, Barrio de Santa Anita.
Dependencia: Servicios Públicos.
Titular: Gabriel Alcán